Nous avons le plaisir d'annoncer qu'il y a eu un changement à la tête de notre service clientèle au 1er janvier. Marco Kym a repris le poste de responsable du service clientèle. Philippe Boy, qui occupait ce rôle jusqu'à présent, reste à nos côtés jusqu'à son départ à la retraite au printemps 2026 et soutiendra activement Marco pendant la phase de transition. Nous nous assurons ainsi que nos processus se poursuivent sans problème et que le haut niveau de service auquel vous êtes habitués chez nous reste garanti.